Tweedaagse opleiding voor leidinggevenden : Korte lontjes en conflicten de baas

Van korte lontjes naar sterke teams. Conflicten op het werk herkennen, begrijpen en ombuigen

Sta je als leidinggevende soms met de handen in het haar bij spanningen in je team? Irritaties die onderhuids blijven sluimeren, medewerkers die zich niet gehoord voelen, meningsverschillen die uitgroeien tot conflicten, een team waar de samenwerking niet optimaal is ondanks ieders goede wil.

Als leidinggevende kom je steeds vaker in situaties waar de lontjes kort zijn. Spanningen beïnvloeden niet alleen de werksfeer, maar ook de motivatie én prestaties.

Tijdens deze tweedaagse opleiding leer je hoe je als leidinggevende op een heldere, menselijke en doeltreffende manier conflicten kan benaderen. Gebaseerd op het boek ‘Kort Lontje’, maar met jouw praktijk als uitgangspunt.

Voor wie?

Deze opleiding is ontwikkeld voor:

• Leidinggevenden die teams aansturen en coachen
• HR-professionals die teams ondersteunen bij uitdagingen
• Coaches die medewerkers begeleiden in complexe werkrelaties

Inhoud en aanpak

Deze tweedaagse opleiding geeft je:

1. inzicht hoe je korte lontjes en conflicten constructief benadert en analyseert
2. een concrete aanpak om met hoogoplopende spanningen en conflicten om te gaan
3. inzicht in je eigen stijl van conflicthantering, met sterktes en valkuilen
4. een heldere methode om je rol als bemiddelaar of leider op te nemen
5. praktische tools en oefeningen die je meteen kan toepassen

De opleiding is interactief, met veel ruimte voor praktijkvoorbeelden, reflectie en uitwisseling.

Bovendien wordt er ingezoomd op inzichten uit het boek ‘Kort Lontje. Waarom conflicten vermijden niet altijd de beste keuze is’ (Borgerhoff & Lamberigts, 2024), dat je als deelnemer ook ontvangt.  Onder begeleiding van Karen Van den Broeck, expert in conflictbemiddeling, krijg je toegang tot jarenlange praktijkervaring en expertise.

Deelnemers getuigen 

‘In deze opleiding werd het al snel duidelijk dat bemiddeling in een conflict een vak apart is! Een vak dat Karen door en door kent en dat ze in deze twee dagen op een heel verhelderende manier en aan de hand van heel begrijpelijke theorieën en praktijkvoorbeelden weet over te brengen. De methodieken die zowel theoretisch als praktisch aan bod zijn gekomen hebben voor mij persoonlijke zeker geleid tot inzichten die direct toepasbaar zijn in de praktijk. Een echte aanrader!’ (Relinde Nouwen)

‘De opleiding was een buitengewone ervaring die mijn kijk op conflictoplossing en communicatie sterk heeft veranderd. Karen introduceerde een breed scala aan theoretische concepten en praktische technieken voor conflictaanpak. Je merkt dat haar ervaring rijk is. Ze slaagde erin om de opleiding zowel boeiend als gepassioneerd informatief te maken. Een van de meest waardevolle aspecten van de opleiding was de mogelijkheid om te oefenen met echte bemiddeling cases en kregen zo de kans om de aangeleerde technieken in de praktijk te brengen.’ (Anja Deferm)

.Deelname

€ 450 (exclusief btw) lunch en koffie inbegrepen. Elke deelnemer ontvangt het boek ‘Kort Lontje’.

Tussenkomst via kmo-portefeuille (DV.O240259) is mogelijk: 30 % (KO) en 20 % (MO) korting.

We kiezen bewust voor een kleinschalige en veilige setting. Interesse? Schrijf je tijdig in, zo ben je zeker van je plaats.